שאלות ותשובות

כיצד מתבצע תהליך הייעוץ האינטרנטי?

הייעוץ מורכב מ 5 שלבים, כאשר 3 השלבים הראשונים עד לשיחה האישית מתבצעים דרך האתר ושלבים 4,5 מתבצעים דרך המייל - 

שלב 1 - הזנת פרטי הבעלים, קריאת תקנון ושליחת תשלום דרך אפליקציית ביט/פייבוקס.

שלב 2 - מילוי של טופס היסטוריה רפואית, העלאה של תיק רפואי וממצאי בדיקות, תמונות וסרטונים

שלב 3 - תיאום מועד לשיחת טלפון/וידאו אישית (אורכה עד 60 דקות) לשם השלמת מידע, קבלת חוות דעת, הסבר מקיף ומתן מענה לשאלות - רק בסיום השיחה יתבצע החיוב ותופק קבלה שתישלח במייל. 

שלב 4 - קבלה של דו"ח סיכום ייעוץ מפורט למייל עד 24 שעות מסיום השיחה.

שלב 5 – מעקב רפואי אחר מצב בע"ח ימים/שבועות לאחר סיום הייעוץ ושביעות רצון מהשירות שניתן.


מי נותן את הייעוץ?

כל הייעוצים מתבצעים ע"י ד"ר שני סופר באופן אישי.
ד"ר שני סופר בוגרת תואר ראשון בהצטיינות יתרה בביולוגיה מהטכניון ותואר שני ברפואה וטרינרית של האוניברסיטה העברית.
וטרינרית מורשית ע"י משרד החקלאות ( מ.ר 3214)
ובעלת שנים של נסיון בעבודה במרפאות וטרינריות באזור הצפון.

למי מתאים הייעוץ האינטרנטי?

הייעוץ מתאים לבע"ח יציבים שזקוקים להכוונה עקב בעיה רפואית ממנה הם סובלים.

דוגמאות לנושאים בהם לרוב ניתן לקבל ייעוץ אינטרנטי-  

  • מחלות כרוניות ( מחלות מעי, מחלות הורמונליות, אלרגיות, מחלות פרקים) 

  • כאב כרוני

  • סיוע בהתאמה של מזון בהתאם למאפייני בע"ח ומצבו הרפואי

  • סיוע בפרשנות של בדיקות דם/הדמייה.

  • חרדות ובעיות התנהגות. 

  • ועוד ועוד...

עדיין לא בטוחים אם הייעוץ מתאים למקרה שלכם – שלחו מייל ל – af2zanav@gmail.com תארו בקצרה את בע"ח ( גיל, מין, גזע) ואת הבעיה בגינה אתם זקוקים ליעוץ ותקבלו מענה אישי ומהיר.


למי לא מתאים הייעוץ האינטרנטי?

הייעוץ אינו מתאים כמענה ראשוני לבעיה רפואית
כמו כן הייעוץ לא מתאים למקרי חירום, בע"ח שאינם יציבים, או מקרים הדורשים בדיקה רפואית וטיפול מיידי.

למה לי לעשות ייעוץ אינטרנטי ולא לפנות לוטרינר שלי או לוטרינר נוסף?

הייעוץ בשום פנים ואופן אינו מחליף את הוטרינר שלך או וטרינרים אחרים, אך קבלת חוות דעת שניה הינו תהליך ידוע וסטנדרטי בכל מקצועות הרפואה ובמיוחד במצבים בהם מתקשים לפתור את הבעיה ממנה סובל בע"ח או רוצים לדעת אם יש אופציות טיפול נוספות. הייעוץ האינטרנטי (במקרים שמתאימים לכך) מאפשר לכם לקבל ייעוץ נוסף שכזה מהנוחות שבסלון ביתכם, בלי להיגרר עם בע"ח למרפאה, לחפש חניה ולהמתין בתור. בעולם שבו אנו חיים זמן הינו משאב יקר והשירות הזה הוקם במטרה לשמר אותו.

 

ואם אני רוצה שתמשיכי ללות אותי גם בהמשך? 

בשמחה רבה, בדיוק בשביל מקרים כאלה השקתי שירות לליווי וטרינרי רציף, הליווי מתרחש בקבוצת ווטסאפ ייעודית שם ניתן להעלות שאלות 24/7, מענה מתקבל תוך 24 שעות (בפועל די מיידי) ומאפשר מענה לכל שאלה תהייה או בעיה, כך שבכל סוגיה וטרינרית יש לכם למי לפנות ובמי להעזר. 

כיצד מתבצע התשלום לשירות?

כרגע התשלום מתבצע דרך אפליקציית ביט/פייבוקס.
אתם מעבירים את התשלום בעת מילוי הבקשה לייעוץ,

אך רק לאחר מעבר על החומר ובדיקה שאכן הבקשה מתאימה לייעוץ אינטרנטי התשלום מאושר,
רק אז הכסף מועבר ומונפקת קבלה הנשלחת אליכם ישירות למייל.

בצורה זו אין שום סיכון כספי בשליחת הבקשה – אם המקרה אינו מתאים לייעוץ אינטרנטי אתם לא תחוייבו!

אין לי ביט או פייבוקס – מה עושים?

מורידים את האפליקציות האלה בחנות האפליקציות של מכשירכם
ונחשפים לעולם חדש של העברת כספים בטוחה ומשתלמת לכל הצדדים.

אם אין באפשרותכם להוריד את האפליקציות הללו, זאת אינה בעיה, צרו קשר במייל - af2zanav@gmail.com או בטלפון - 0545909053 ונמצא אפיק אחר לתשלום (אשראי/העברה בנקאית)


יש לכם עוד שאלות  - שלחו למייל af2zanav@gmail.com וקבלו מענה בהקדם! 
 

:הרשמה לבלוג 

כל הכתוב במאמרים השונים באתר הינו הסבר כללי ואינו מהווה ייעוץ רפואי פרטני ואין להסתמך עליו בכל צורה שהיא.
בכל מקרה ספציפי יש לפנות לבדיקה וטרינרית ע"י וטרינר מוסמך ולהתאים את הטיפול למאפייני בע"ח שברשותכם.

  • מהאף עד הזנב

© 2019 by Dr. Shani Sofer Proudly created with Wix.com